Q&A

Q. どんな洋服を着て行ったらいいですか?

A.特に制限はありませんが、襟の高いものはなるべく避けて頂けますと幸いです。

*7タイプ骨格診断にはお着替えが含まれます。ご希望の方は着替えが可能な服装でお越しください。


Q. 眼鏡はつけて行っていいですか?

A.診断中は外して頂きますが、コンタクトレンズをお持ちの場合はそちらでお越し頂けると幸いです。

また、目の色を見て診断をさせて頂く為、カラーコンタクトはご遠慮頂いております。
ご来店前に必ず外して頂くようお願い致します。


Q. メイクをして行っても大丈夫ですか?

A. 顔タイプ診断を含むメニューは普段のメイクでご来店下さい。含まないメニューに関しましてはメイクオフ(ベースメイクもなし)でご来店下さい。

*診断後はメイクルームにヘアアイロン・化粧水・乳液などの用意もございますのでご自由にお使い頂けますが、お直し用にメイク道具もご持参下さい。
*メイク/コスメのお試し/ベストカラーにつきましては診断時間に余裕がありましたらお時間を設けさせて頂きます。


Q. 支払い方法は?

A. 基本的には指定口座へ事前お振込みでお願い致します。お振込みを確認し次第ご連絡させて頂きます。直前のご予約は現金、もしくはキャッシュレスでのお支払いもご利用頂けます。ご利用可能な決済方法は以下になります。

*万が一機器のエラーなどが起きました場合、現金もしくはお振込みでのお支払いをお願い致します。
*割り勘は現金払いのみ対応可能です。
*リスケジュールの際は事前振込でのお支払いをお願い致します。


Q. 何人まで一緒に診断できますか?

A. 4名までとさせて頂いておりますが、日程や時間帯によってはそれ以上も可能な場合もございますので、お気軽にお問い合わせください。


Q. 男性も診断できますか?

A. 可能です!男性は顔タイプ診断はありません。
もしメンズ顔タイプ診断をご希望の場合は、対応するスタッフをご指名下さい。


Q.友達・家族・子供の付き添いは可能ですか?

A. 問題ありません。お子様については下の画像(拡大)より詳細をご確認下さい。


Q. 妊娠中は大丈夫ですか?

A. エレベーターを完備しておりますのでご安心してお越し頂けますが、骨格診断などの一部においては、正確な診断が難しい場合もありますので、ご了承頂けますと幸いです。


Q. ギフトとして利用できますか?

A.ギフトカードの発行については下の画像(拡大)より詳細をご確認下さい。


Q.ペアの方と別々のメニューを希望してますが可能ですか?

A. LINEからご希望のメニューと希望日程をお送り頂ければ対応可能です。


キャンセルについて

*キャンセル、リスケジュールは速やかにLINEもしくはメール、電話からご連絡頂くようお願い致します。
スタッフの出勤に影響しますので、ご配慮いただけますと幸いです。

<キャンセル料>
前々日 30%

前日 50%
当日 100%

*リスケジュールが可能の場合はキャンセル扱いにはなりませんが、速やかにご連絡ください。
日程変更のご案内をさせていただきます。また、リスケジュールの場合は事前振込でのお支払いをお願い致します
*入金済みでキャンセルされた方は、口座のお振込先をご連絡ください。(お振込手数料はお客様負担となります)


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