Q&A

Q. どんな洋服を着て行ったらいいですか?

A.鎖骨を確認しますので、タートルネックやハイネックはお避け下さい。

*7タイプ骨格診断について
7タイプ骨格診断の場合は、診断のために上下お着替えいただく流れになります。
診断時に以下の服装をご用意ください
・下:スパッツ
・上:体にフィットする肌着(ヒートテックやエアリズムなど)
上下貸し出しもご用意しておりますのでご安心ください。
男性込みの診断の場合、男性は3タイプ骨格診断となり、お時間が少し短くなる可能性があります。

※7タイプ骨格診断をご希望の場合は必ず対応可能なスタッフをご指名の上ご予約ください。


Q. 眼鏡はつけて行っていいですか?

A.診断中は外して頂きますが、コンタクトレンズをお持ちの場合はそちらでお越し頂けると幸いです。

また、目の色を見て診断をさせて頂く為、カラーコンタクトはご遠慮頂いております。
ご来店前に必ず外して頂くようお願い致します。


Q. メイクをして行っても大丈夫ですか?

A.顔タイプ診断を含むメニューは普段のメイクでご来店下さい。含まないメニューに関しましてはメイクオフ(ベースメイクもなし)でご来店下さい。

*診断後はメイクルームにヘアアイロン・化粧水・乳液・クレンジングなどの用意もございますのでご自由にお使い頂けますが、お直し用にメイク道具もご持参下さい。
*メイク/コスメのお試し/ベストカラーにつきましては診断時間に余裕がありましたらお時間を設けさせて頂きます。


Q. 支払い方法は?

A. 基本的には指定口座へ事前お振込みでお願い致します。お振込みを確認し次第ご連絡させて頂きます。直前のご予約は現金、もしくはキャッシュレスでのお支払いもご利用頂けます。ご利用可能な決済方法は以下になります。

*万が一機器のエラーなどが起きました場合、現金もしくはお振込みでのお支払いをお願い致します。
*割り勘は現金払いのみ対応可能です。
*リスケジュールの際は事前振込でのお支払いをお願い致します。


Q. 何人まで一緒に診断できますか?

A. 4名までとさせて頂いておりますが、日程や時間帯によってはそれ以上も可能な場合もございますので、お気軽にお問い合わせください。


Q. 男性も診断できますか?

A. 可能です!男性は顔タイプ診断はありません。
もしメンズ顔タイプ診断をご希望の場合は、対応するスタッフをご指名下さい。


Q.友達・家族・子供の付き添いは可能ですか?

A. 問題ありません。お子様については下の画像(拡大)より詳細をご確認下さい。


Q. 妊娠中は大丈夫ですか?

A. 妊娠中の方は、階段の昇り降りが心配ですので、ご遠慮頂いております。


Q. ギフトとして利用できますか?

A.ギフトカードの発行については下の画像(拡大)より詳細をご確認下さい。


Q.ペアの方と別々のメニューを希望してますが可能ですか?

A. LINEからご希望のメニューと希望日程をお送り頂ければ対応可能です。


Q.自転車、お車でお越しの場合

A. 当店は駐輪、駐車場所のご用意がございません。
1階は駐輪禁止となっておりますので、予めご了承くださいませ。
お車の場合、近隣に複数コインパーキングがございますので、そちらをご利用ください。


キャンセルについて

*キャンセル、リスケジュールは速やかにLINEもしくはメール、電話からご連絡頂くようお願い致します。
スタッフの出勤に影響しますので、ご配慮いただけますと幸いです。

<キャンセル料>
前々日 30%

前日 50%
当日 100%

*リスケジュールが可能の場合はキャンセル扱いにはなりませんが、速やかにご連絡ください。
日程変更のご案内をさせていただきます。また、リスケジュールの場合は事前振込でのお支払いをお願い致します
*入金済みでキャンセルされた方は、口座のお振込先をご連絡ください。(お振込手数料はお客様負担となります)


個人情報の取扱いについて

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